Kullanım Koşulları

1. Taraflar ve Tanımlar

• Foxly: Foxly mobil uygulaması ve foxly.com.tr web sitesi, Ömer Faruk Kayhan (Araplar Mahallesi, Şair Senihi Sokak, Hicret Apartmanı No: 9/1, Karatay / Konya, support@foxly.com.tr) tarafından işletilmektedir.
• Kullanıcı: Foxly'de hesap oluşturan gerçek kişi.
• İlan sahibi: Bir iş için ilan yayımlayan kullanıcı.
• Çalışan: Bir ilana başvuran ve işi üstlenen kullanıcı.
• İş: İlan sahibi ile çalışan arasında Foxly aracılığıyla kararlaştırılan hizmet.
• Kurallar: Bu metnin sonunda yer alan Ek-1 Güvenlik ve Topluluk Kuralları. Kurallar, bu koşulların ayrılmaz bir parçasıdır.

2. Koşulların Kabulü

Kullanıcı, hesap oluştururken bu Kullanım Koşulları'nı ve Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni'ni okuduğunu ve kabul ettiğini onaylar. Foxly'nin kullanılmaya devam edilmesi, güncel koşulların kabulü anlamına gelir. Koşullarda esaslı bir değişiklik yapılması hâlinde kullanıcı uygulama içinden veya e-posta yoluyla bilgilendirilir.

3. Foxly'nin Rolü

• Foxly, iş ilan eden kullanıcılar ile bu işleri yapmak isteyen kullanıcıları bir araya getiren bir aracı platformdur. Foxly işin tarafı değildir; işi yapmaz, yaptırmaz ve işin sonucunu garanti etmez.
• Çalışan ile Foxly arasında iş sözleşmesi, hizmet sözleşmesi veya temsil ilişkisi bulunmamaktadır. Çalışan, işi kendi adına ve kendi sorumluluğunda yürütür; Foxly çalışana talimat vermez ve çalışma saatlerini belirlemez.
• Foxly, kullanıcıların ilan, mesaj ve profillerini önceden denetlemekle yükümlü değildir. Hukuka aykırı bir içerikten haberdar olduğunda söz konusu içeriği kaldırır ve Kurallar'da öngörülen tedbirleri uygular.
• Kurye işlerinde Foxly paket taşımaz, teslim almaz ve teslim etmez; paket yalnızca gönderen ile çalışan arasında el değiştirir.

4. Üyelik

• Foxly'yi kullanabilmek için 18 yaşını doldurmuş olmak gerekir.
• Kullanıcı, doğru bilgi vermekle, yalnızca bir hesap açmakla ve hesabını başkasına kullandırmamakla yükümlüdür. Hesap güvenliğinin sağlanması kullanıcının sorumluluğundadır.
• Foxly, bazı işlemler (örneğin kurye ilanı yayımlanması) için telefon numarası doğrulaması gibi ek doğrulama talep edebilir.

5. Kullanıcının Yükümlülükleri

• Kullanıcı, Foxly'yi yürürlükteki mevzuata ve Kurallar'a uygun şekilde kullanır.
• Kurallar'da yasaklanan iş ve ürünler hiçbir kategoride ilan edilemez, talep edilemez, taşınamaz ve teslim edilemez.
• Kullanıcı, ilanlarda ve yazışmalarda verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
• Kullanıcı, yaptığı işten doğan vergi ve diğer yasal yükümlülükleri bizzat yerine getirir.

6. İşler ve Ödeme

• İşin kapsamı, zamanı ve ücreti, ilan sahibi ile çalışan arasında serbestçe kararlaştırılır.
• İş bedeli taraflar arasında ve Foxly dışında ödenir. Foxly bu ödemeyi tahsil etmez, saklamaz veya aktarmaz; ödemeye ilişkin uyuşmazlıklarda taraf değildir.
• Foxly'nin sunduğu tek ücretli hizmet İlan Öne Çıkarma hizmetidir ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ne tabidir.

7. Kurye, Alışveriş ve Taşıma İşleri

• Gönderenin beyanı: Kurye işlerinde gönderen, paketin içeriğini ilanda doğru şekilde beyan eder ve içeriği çalışana bizzat gösterir. Beyan ile içerik arasındaki farklılıktan ve pakette bulunan yasak üründen doğan her türlü hukuki, cezai ve idari sorumluluk gönderene aittir.
• Paketin açılmaması: Çalışan, paketi hiçbir koşulda kendisi açamaz. İçeriğin gösterilmemesi veya paketin şüphe uyandırması hâlinde çalışan işi reddeder. Foxly, güvenlik gerekçesiyle reddedilen veya yarıda bırakılan bir iş nedeniyle çalışana herhangi bir yaptırım uygulamaz.
• Tutar ve ağırlık sınırları: Kurye paketinin değeri en fazla 7.000 TL, ağırlığı en fazla 20 kg; alışveriş tutarı en fazla 7.000 TL; taşınan eşyanın toplam değeri en fazla 25.000 TL olabilir. Bu sınırları aşan işler Foxly üzerinden yapılamaz.
• Delil: Teslim alma ve teslim etme sırasında çekilen fotoğraflar ile Foxly üzerindeki yazışmalar, taraflar arasındaki uyuşmazlıklarda delil olarak kullanılabilir.

8. Sorumluluk

• İşin ifası sırasında bir kişiye veya eşyaya verilen zarardan, zarara sebep olan kullanıcı sorumludur.
• Foxly, kullanıcıların birbirine karşı eylemlerinden ve işin yapılış biçiminden, kanunun izin verdiği ölçüde sorumlu tutulamaz. Foxly'nin kendi kastından veya ağır ihmalinden doğan sorumluluğu saklıdır.
• Kurallar'a aykırı davranan kullanıcı, bu davranışı nedeniyle Foxly'nin uğradığı zararı, ödemek zorunda kaldığı idari para cezalarını ve üçüncü kişilere ödediği tazminatları karşılamakla yükümlüdür.

9. Bildirim ve Moderasyon

• Kullanıcılar, Kurallar'a aykırı ilan, mesaj, pano notu ve davranışları uygulamadaki Bildir seçeneğiyle Foxly'ye iletebilir. Bildirimde bulunan kişinin kimliği karşı tarafla paylaşılmaz.
• Foxly, bildirimleri inceler. Kurallar'a aykırı bulunan içeriği kaldırabilir, ilgili hesabı geçici olarak kısıtlayabilir veya kapatabilir.
• Yasak madde, şiddet, taciz ve dolandırıcılık gibi ağır ihlallerde hesap önceden uyarı yapılmaksızın kapatılabilir.

10. Kayıtlar ve Resmî Talepler

Kişisel veriler, Gizlilik Politikası'na uygun olarak işlenir. Foxly, suç şüphesi bulunan olaylara ilişkin kayıtları saklar ve yetkili kolluk birimleri, savcılık veya mahkemeler tarafından talep edilmesi hâlinde mevzuat çerçevesinde paylaşır.

11. Hesabın Kapatılması

Kullanıcı, hesabını dilediği zaman uygulama üzerinden veya Hesap ve Veri Silme sayfasında açıklanan adımlarla silebilir. Foxly, bu koşullara veya Kurallar'a aykırılık hâlinde hesabı kapatabilir. Hesabın kapatılmasıyla birlikte, saklanması yasal olarak zorunlu olan kayıtlar dışındaki veriler Gizlilik Politikası'na uygun şekilde silinir.

12. Fikrî Mülkiyet

Foxly adı, logosu ile uygulama ve site tasarımı Foxly'ye aittir. Kullanıcı, yüklediği içeriğin (fotoğraf, ilan ve pano metni) Foxly'de yayımlanabilmesi için Foxly'ye kullanım izni verir; bu izin, içeriğin silinmesiyle sona erer.

13. Uyuşmazlıklar ve İletişim

Bu koşullara Türk hukuku uygulanır. Tüketici sıfatını taşıyan kullanıcılar bakımından, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Sorularınız için support@foxly.com.tr adresine yazabilirsiniz.

Ek-1: Güvenlik ve Topluluk Kuralları

Genel kurallar

• Foxly üzerinden hukuka aykırı hiçbir iş ilan edilemez, talep edilemez ve yapılamaz.
• Kullanıcılar birbirlerine saygılı davranır; taciz, tehdit ve hakaret içeren davranışlar yasaktır.
• İlk görüşme ve anlaşmanın Foxly'deki mesajlaşma üzerinden yapılması esastır. Kullanıcıların telefon numarası veya adres paylaşma zorunluluğu yoktur.
• Kullanıcı, kendini güvende hissetmediği bir işi her aşamada bırakabilir.
• Acil durumlarda önce 112 Acil Çağrı Merkezi aranmalı, ardından Foxly'ye bildirimde bulunulmalıdır.

Yasaklı iş ve ürünler

Aşağıdakiler hiçbir kategoride ilan edilemez, alınamaz, taşınamaz ve teslim edilemez:

• Uyuşturucu ve uyarıcı maddeler ile bunların kullanımına yönelik malzemeler
• Reçeteli ilaçlar
• Silah, mermi, patlayıcı ve havai fişek
• Nakit para, döviz, altın, mücevher, çek, senet ve hediye kartı
• Banka kartı, kimlik belgesi, SIM kart, şifre veya doğrulama kodu. Kendini polis, savcı veya banka görevlisi olarak tanıtan kişilerin bu tür eşyaları kurye aracılığıyla istemesi yaygın bir dolandırıcılık yöntemidir. Bu nitelikteki talepler kabul edilmemeli ve Foxly'ye bildirilmelidir.
• Çalıntı veya kaynağı belirsiz mallar
• Yanıcı, zehirli veya aşındırıcı maddeler ile gaz tüpleri
• Mektup, kart veya haberleşme niteliği taşıyan yazılı belgeler
• Yolcu taşımacılığı ve araç paylaşımı
• Bir hayvanın sahibi olmaksızın tek başına gönderilmesi (evcil hayvan bakımı ve gezdirme hizmetleri serbesttir)
• Müstehcen içerik, eskortluk, kumar ve bahis
• Başkası adına sınava veya derse girilmesi

Kurye işleri

Gönderenin yükümlülükleri:

• Paketin içeriğini ilanda belirtir ve paketin fotoğrafını ilana ekler.
• Paketin değeri en fazla 7.000 TL, ağırlığı en fazla 20 kg olabilir.
• Açık teslim: Paketi çalışanın gözü önünde kapatır veya içeriğini çalışana bizzat gösterir. İçerik gösterilmediği takdirde iş başlatılamaz.
• Alıcının adını ve teslim adresini ilanda belirtir. Paket yalnızca bu adrese teslim edilir.

Çalışanın yükümlülükleri:

• Paketi hiçbir koşulda kendisi açamaz; içerik yalnızca gönderen tarafından gösterilir.
• İçeriğin gösterilmemesi, paketin ilandaki bilgilerle uyuşmaması veya şüphe uyandırması (örneğin olağan dışı biçimde kapatılmış olması, beyan edilenden belirgin şekilde ağır olması ya da kötü koku yayması) hâlinde işi reddeder.
• Teslim alma ve teslim etme anlarında paketin fotoğrafını çeker ve saklar.
• Paketi üçüncü bir kişiye devredemez ve ilanda belirtilen adres dışında bir yere bırakamaz.
• İş sırasında şüpheye düşmesi hâlinde paketi açmadan işi durdurur ve Foxly'ye bildirimde bulunur. Suç şüphesi varsa 112 Acil Çağrı Merkezi'ni arar.

Alışveriş işleri

• Ürünler yalnızca mağaza, market veya eczaneden (reçetesiz ürünler) satın alınabilir. Bir kişiden kapalı paket teslim alınması alışveriş değil, kurye işi kapsamındadır.
• Alışveriş tutarı en fazla 7.000 TL olabilir. Ürünleri satın alan çalışan, alışveriş fişinin fotoğrafını ilan sahibiyle paylaşır.
• Ürün bedelinin ödenme şekli taraflar arasında mesajlaşma yoluyla kararlaştırılır; Foxly ödemeye aracılık etmez.
• Alkollü içki ve tütün ürünleri yalnızca mağazadan, fiş karşılığında ve yasal satış saatleri içinde alınabilir. Bu ürünler ilan sahibine bizzat teslim edilir; başka bir kişiye, özellikle 18 yaşından küçüklere bırakılamaz.

Taşıma işleri

• Yalnızca içeriği açıkça görülebilen eşyalar taşınabilir. İçeriği gösterilmeyen kapalı kutular taşıma işi kapsamında değildir.
• Taşınan eşyanın toplam değeri en fazla 25.000 TL olabilir.
• Eşyanın durumu, iş başlamadan önce ve tamamlandıktan sonra fotoğraflanır. Kırılabilir eşyaların ambalajlanması eşya sahibinin sorumluluğundadır.

Konutta yapılan işler

• İşe başlamadan önce Foxly üzerinden görüşülmesi, karşı tarafın profilinin ve değerlendirmelerinin incelenmesi önerilir.
• Değerli eşyaların iş süresince güvenli bir yerde tutulması önerilir.
• Kullanıcılar, iş süresince canlı konumlarını karşı tarafla paylaşabilir.
• Kendini güvende hissetmeyen kullanıcı işi derhâl bırakabilir ve durumu Foxly'ye bildirebilir.

Kurallara aykırılığın sonuçları

• Kurallar'a aykırı ilan veya içerik kaldırılır.
• İlgili hesap kısıtlanabilir veya kapatılabilir; ağır ihlallerde önceden uyarı yapılmaz.
• Suç şüphesi bulunan durumlarda ilgili kayıtlar saklanır ve yetkili makamların talebi hâlinde mevzuat çerçevesinde paylaşılır.